D: Quando mi arriverà il tappeto?
R: Generalmente la consegna del tappeto avviene entro 10 giorni lavorativi se non ci sono intoppi, ad esempio immagini non idonee alla stampa, in tal caso al cliente sarà richiesto di fornire un’immagine idonea e i tempi potranno allungarsi.

D: La spedizione è gratuita in tutta Italia?
R: Sì il costo di spedizione è sempre incluso nel prezzo del tappeto.

D: Che succede se carico una o più immagini hanno una risoluzione più bassa di quella richiesta?
R: I nostri grafici verificano sempre se le immagini caricate garantiscono una buona qualità di stampa, e in caso negativo, le invieremo un messaggio con la richiesta di immagini di risoluzione idonea.

D: Il tappeto si scolorisce con il lavaggio?
R: I nostri tappeti sono realizzati con materiali e tecniche di stampa molto resistenti: possono essere lavati in lavatrice anche molte volte senza il timore che i colori perdano di brillantezza. Si consiglia tuttavia di non esporre il tappeto alla luce solare diretta, per periodi prolungati.

D: Posso usare un tappeto del catalogo come sfondo?
R: Se rientra negli sfondi già previsti dal configuratore sì, altrimenti no, perché i soggetti del catalogo sono protetti da copyright.